Preguntas frecuentes
¿No sé cómo usar el campus o el aula virtual?
¡Hola! Para ayudarte a entender cómo funciona el aula virtual (Classroom), preparamos un video donde te mostramos paso a paso cómo ingresar, dónde encontrar los materiales, clases grabadas, entregas y más.
Es importante que sigas cada paso tal como se muestra. Si luego de ver el video seguís con dudas, podés volver a escribirnos indicando específicamente tu consulta en el mail de alumnos.
¿Hasta cuándo están disponibles los videos de clase?
En caso de no poder asistir a una clase en vivo, las mismas permanecen disponibles en la plataforma durante treinta (30) días luego de su fecha de emisión. Durante ese período, los alumnos podrán ver las clases las veces que quieran. Pasado ese plazo, las clases ya no estarán disponibles.
Como beneficio adicional, los alumnos podrán recuperar hasta dos (2) clases en vivo sin costo, accediendo al contenido dictado en otra comisión, lo que les permitirá tanto ponerse al día como sacarse dudas y consultas en vivo. Para solicitarlo, deberán escribir al Departamento de Alumnos ante la pérdida de una clase ya vencida. Este beneficio podrá utilizarse únicamente dentro del período de acceso al curso; una vez finalizado dicho período, la recuperación de contenido tendrá el costo correspondiente.
¿Cuándo entregan los certificados?
Hola! Una vez que finalizás el curso o carrera con todos los requisitos aprobados (clases vistas, entregas completas y examen final), podés solicitar tu certificado según la modalidad elegida:
Certificado otorgado por la escuela:
Podés descargarlo directamente desde nuestra web una vez aprobado el examen.
👉 Ver aqui como descargar certificacion y editar el perfil.
Certificación universitaria (UTN):
El proceso puede demorar hasta 3 meses. Una vez que aprobás el examen final, recibís un formulario por mail que debés completar para iniciar el trámite o al finalizar el examen. Es indispensable completar ese formulario para que se emita el certificado universitario.
¡Felicitaciones por tu avance!
No pude acceder al formulario de datos UTN
¡Hola! Si no pudiste acceder al formulario para iniciar tu certificación universitaria, te dejamos a continuación los enlaces correspondientes según la institución con la que realizaste tu cursada:
📝 Formulario para certificación UTN:
👉 https://forms.gle/TjK2sFEjViKxQxhh7
Recordá que completar este formulario es obligatorio para iniciar el trámite. Una vez enviado, el plazo estimado de emisión del certificado es de hasta 3 meses.
Si ya lo completaste y pasó ese tiempo sin novedades, podés escribirnos a el departamento de alumnos: alumnos@dmc.education
¡Estamos para acompañarte hasta el final de tu cursada!
¿Cómo actualizo mis datos personales o mi mail de contacto?
Si necesitás actualizar tus datos personales o cambiar tu mail de contacto, podés hacerlo desde la plataforma web de IDÍLICA, ingresando a tu perfil de estudiante.
Te dejamos un video paso a paso donde te mostramos cómo hacerlo:
🎥 Haz clic para ver video tutorial.
Es muy importante que mantengas tus datos actualizados para asegurarte de recibir todos los avisos, accesos y certificados correctamente.
¿Tienes alguna pregunta?
Sí no conseguiste respuesta a tu consulta.
Siempre puedes contactarnos y te responderemos en breve.
alumnos@idilicadeco.com
Correo para consultas de estudiantes
Pagos y Comprobantes: pagos@idilicadeco.com
